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??日前，北京住房公積金管理中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“北京中心”）發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步完善提高住房公積金個(gè)人住房貸款服務(wù)質(zhì)效工作的通知》，明確增加服務(wù)模式、完善服務(wù)內(nèi)容、擴(kuò)大服務(wù)范圍。

??據(jù)悉，北京中心已于去年10月開(kāi)啟提高住房公積金個(gè)人住房貸款服務(wù)質(zhì)效試點(diǎn)，精簡(jiǎn)辦事材料，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，豐富服務(wù)模式。根據(jù)最新發(fā)布的通知，新增“電話(huà)貸款，服務(wù)直達(dá)”模式。借款人申請(qǐng)住房公積金個(gè)人貸款時(shí)，可致電12329住房公積金熱線預(yù)留相關(guān)個(gè)人信息，由受托銀行電話(huà)指導(dǎo)借款人線上提交貸款申請(qǐng)或委托銀行代為提交申請(qǐng)，后續(xù)業(yè)務(wù)由相關(guān)銀行提供上門(mén)服務(wù)。

??完善服務(wù)內(nèi)容。取消抵押物評(píng)估對(duì)房屋抵押狀態(tài)限制的規(guī)定，房屋存在抵押的可正常開(kāi)展評(píng)估工作并出具個(gè)人住房貸款評(píng)估核查確認(rèn)書(shū)，買(mǎi)賣(mài)雙方同步辦理貸款和解押手續(xù)。在二手房貸款辦理中，受托銀行面簽前及時(shí)告知借款人線上辦理二手房交易稅費(fèi)申報(bào)、不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶(hù)、抵押登記業(yè)務(wù)所需準(zhǔn)備的材料，在面簽現(xiàn)場(chǎng)可指導(dǎo)借款人通過(guò)“住房公積金個(gè)人住房貸款購(gòu)房‘一件事’”平臺(tái)完成相關(guān)線上操作。

??擴(kuò)大受托銀行數(shù)量。開(kāi)展貸款提質(zhì)增效服務(wù)的受托銀行由5家擴(kuò)大到11家，均可按規(guī)定的服務(wù)范圍開(kāi)展“網(wǎng)點(diǎn)受理、當(dāng)日辦結(jié)”“網(wǎng)上申請(qǐng)、上門(mén)簽約”“委托代辦、無(wú)需跑動(dòng)”“電話(huà)貸款、服務(wù)直達(dá)”貸款服務(wù)。對(duì)于未在服務(wù)范圍內(nèi)的，仍按原模式辦理，后續(xù)將逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍。

??“截至今年4月底，為14534個(gè)家庭提供了上門(mén)簽約服務(wù)，有效解決了借款人尤其是需要關(guān)愛(ài)的特殊借款人的困難。貸款發(fā)放平均時(shí)間大幅縮減，有效助力房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)加快資金回籠、促進(jìn)二手房市場(chǎng)交易換手。”北京中心貸款管理處處長(zhǎng)雙亮表示。