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??為提升社區精細化治理、精準化服務水平，日前，寧夏回族自治區銀川市印發《銀川市住宅小區管理服務能力提升三年行動實施方案》，推動公共管理職能向小區延伸，有序推進住宅小區聯合執法常態化、管理服務標準化、居民自治規范化，形成優勝劣汰、健康有序的物業服務市場環境，切實解決社區治理中存在的突出矛盾,打通基層社會治理“最后一公里”。

??按照該方案，銀川市將全面開展住宅小區物業服務質量星級化評定，對物業服務企業的服務內容及信息公開公示、社區治理等方面進行綜合評價，依據星級評定結果對企業和物業服務項目進行管理。

??同時，方案加大了對物業服務行業違法違規行為查處力度，規范了物業服務“九不準”及物業服務企業經營行為，要求物業服務企業做到“六個公開”，即服務合同公開、服務內容公開、服務電話公開、服務方式公開、收費標準公開、公共收益公開。

??銀川市強化街道對業主委員會組建工作的主體責任，針對不具備成立業主大會條件的小區；或具備成立業主大會條件但確有困難未成立的小區；以及業主大會成立后未能選舉產生業主委員會的小區，開展物業管理委員會試點工作，今年年底完成9個物業管理委員會試點。

??相關負責人表示，行動到期后，銀川市將把其作為每年度常態化工作持續推進，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。