??日前，黑龍江省哈爾濱市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局決定開(kāi)展物業(yè)服務(wù)專項(xiàng)整治，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)全面進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，推行物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，破解老舊小區(qū)改造后續(xù)存在的物業(yè)管理問(wèn)題。

??哈爾濱市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，老舊小區(qū)改造目前正在有序推進(jìn)，針對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、服務(wù)質(zhì)量差、無(wú)住宅專項(xiàng)維修資金、惡意“棄管”等問(wèn)題，該局會(huì)同市發(fā)展和改革委員會(huì)制定改造后老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由各區(qū)同步歸集老舊小區(qū)住宅專項(xiàng)維修資金。同時(shí)，由街道辦事處指導(dǎo)社區(qū)居民委員會(huì)加強(qiáng)業(yè)主自治建設(shè)，牽頭召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，重新選定物業(yè)服務(wù)企業(yè)并辦理物業(yè)服務(wù)合同備案，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)按年度開(kāi)展測(cè)評(píng)工作。下一步，該局將搭建物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，上線運(yùn)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)；建立信息檔案，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握行業(yè)基本狀況和動(dòng)態(tài)；根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和主要管理人員信用評(píng)價(jià)結(jié)果，落實(shí)守信激勵(lì)和失信懲戒措施。

??據(jù)了解，根據(jù)《2020年物業(yè)管理重點(diǎn)工作方案》，哈爾濱市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將全面推進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)，推行物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，破解老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)難題。設(shè)立物業(yè)服務(wù)專項(xiàng)整治舉報(bào)電話、郵箱；通過(guò)巡檢巡查、群眾舉報(bào)等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在的違法違規(guī)及服務(wù)不到位等問(wèn)題，建立問(wèn)題臺(tái)賬；督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)整改主體責(zé)任，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改；對(duì)整改不到位、違法違規(guī)的予以嚴(yán)肅處理。